Condições Gerais

Idade dos participantes

Só podem inscrever-se nos nossos programas maiores de 18 anos. Os menores têm de ser inscritos e acompanhados por um adulto. Sobre as idades mínimas para participar, ver condições específicas para cada evento.

Inscrições e reservas

As reservas nos programas divulgados pela Living Chaves podem ser feitas através do formulário próprio disponível no site, por contacto telefónico ou e-mail. As inscrições só serão consideradas efetivas após o pagamento com a antecedência indicada pela empresa.

Impossibilidade de Cumprimento

A Living Chaves reserva-se o direito de anular o evento…
– se não existir o número mínimo de participantes;
– por razões que não lhe sejam imputáveis.

Nestas situações, o cliente será reembolsado por transferência bancária.

Preços

Os preços estão isentos de IVA.

Desistência

O cliente pode desistir do programa/evento no qual se inscreveu devendo avisar a Living Chaves por e-mail ou por telefone, no prazo estipulado pela empresa para o respetivoprograma/ evento. Passado este prazo, o cliente não será reembolsado do valor pago.

Reclamações

A Living Chaves dispõe de Livro de Reclamações nos termos da lei.

Responsabilidade

A responsabilidade da Living Chaves está garantida pelos seguros exigidos pela Lei Portuguesa.

Política de privacidade confidencialidade

Todos os nossos serviços respeitam o previsto na Lei de Proteção de Dados Pessoais 67/98, de 26 de Outubro.